Türkiye’nin en köklü sigorta şirketlerinden biri olan Anadolu Sigorta, beklenmedik bir olayla gündemde. Şirketin mobil uygulaması üzerinden kullanıcılara 9 Aralık 2024 tarihinde hakaret içerikli mesajlar gönderildiği iddiası, sosyal medyada hızla yayıldı. Uygulamanın hacklenmiş olabileceği yönündeki iddialar kullanıcılar arasında endişeye yol açtı. Konuyla ilgili Anadolu Sigorta'dan resmi açıklama geldi.
Anadolu Sigorta kullanıcıları, mobil uygulama üzerinden kendilerine gönderilen küfür ve hakaret içerikli bildirimler aldıklarını öne sürdü.
Sosyal medyada paylaşılan ekran görüntüleri, bu iddiaları destekler nitelikte. Durumu fark eden birçok kullanıcı, Anadolu Sigorta’nın sistemlerinin siber saldırıya uğramış olabileceğini dile getirdi. Özellikle gece saatlerinde yaşanan olay binlerce kullanıcıyı tedirgin etti.
ANADOLU SİGORTA HACKLENDİ Mİ?
Ancak yaşanan bu durum, uygulamanın hacklenmiş olabileceği ihtimalini gündeme getirdi.
Siber güvenlik uzmanları, şirketlerin verilerini koruma konusundaki önlemlerinin yeterli olmaması halinde bu tür olayların yaşanabileceğini belirtiyor.
VERİ GÜVENLİĞİ RİSK ALTINDA MI?
Hakaret içerikli bildirimler, sistemdeki bir açık nedeniyle gönderilmiş olabileceği gibi, kötü niyetli bir saldırının sonucu da olabileceği belirtildi.
Sistemler siber saldırıya uğradıysa, kullanıcıların kişisel bilgileri, ödeme detayları ve diğer hassas verileri tehlikede olabileceği ifade ediliyor. Siber güvenlik uzmanları, kullanıcıların şifrelerini değiştirmelerini ve hesap hareketlerini düzenli olarak kontrol etmelerini öneriyor.
ANADOLU SİGORTA'DAN RESMİ AÇIKLAMA GELDİ
Konuyla ilgili Anadolu Sigorta'dan resmi açıklama geldi.
Açıklamada şu ifadeler kullanıldı:
"9 Aralık 2024, saat 23:20’de gerçekleşen, Sigortam Cepte uygulamamızın dış katmanında bulunan bildirim/mesaj servisine yetkisiz erişim olayıyla ilgili olarak şirketimizce konuya ilişkin hızlı ve kapsamlı bir inceleme yapılmıştır. Öncelikle, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin tamamen güvende olduğunu ve herhangi bir veri sızıntısı yaşanmadığını paylaşmak isteriz.
Konuya ilişkin araştırmalarımız neticesinde, Sigortam Cepte uygulamamızın dış katmanında bulunan bildirim/mesaj servisine yetkisiz erişim tespit edilmiştir. Yetkisiz erişim, yalnızca bildirim/mesaj servisiyle sınırlı kalmış, şirketimizin veri tabanları ve güvenlik altyapısı bu durumdan etkilenmemiştir.
Aldığımız önlemler kapsamında, tedbir amaçlı olarak geçici süreyle işleme kapatılan mobil uygulamamız Sigortam Cepte gün içinde kullanıcılarımızın hizmetine açılacaktır.
Müşterilerimizin kişisel verilerini korumanın en büyük önceliğimiz ve sorumluluğumuz olduğunu kamuoyunun bilgisine sunarız."